Ce niveau 3 de l'apprentissage est celui de la pratique consciente d'une compétence récemment acquise. Là, le pratiquant novice est souvent très fier de son nouveau savoir-faire. Il en devient parfois pénible d'ailleurs : tout le monde devrait apprendre la même chose et montrer la même compétence que celle qui vient d'être acquise... L'on recrute de très bons adeptes de groupes dogmatiques à ce niveau-là : "je viens d'apprendre telle compétence, mon maître est le meilleur, si tu ne viens pas faire le même apprentissage, c'est que tu es stupide, la vérité vient de m'être révélée" etc.
C'est aussi à ce niveau que se coincent, parfois définitivement, certains apprentis : la fierté les transforme en intégristes et ils fondent alors le Conseil de l'Ordre de telle ou telle profession. L'on sait par ailleurs que ces systèmes-là sont assez vite totalitaires - souvent au nom des meilleures intentions du monde - et s'emploient à tuer l'innovation en prétendant figer des normes de qualité d'un enseignement, qui sont par nature dépassées dès l'instant où elles sont figées. La véritable qualité dans un champ de compétences est un processus de progrès permanent, non un seuil immuable basé sur une fidélité inutile à l'état de l'art à une époque donnée.
Il n'en reste pas moins que c'est la Pratique Consciente d'une Compétence qui permet de poursuivre l'apprentissage au-delà de la période de formation : un conducteur automobile ne sait évidemment pas vraiment conduire sous prétexte qu'il a le permis. C'est peut-être même à ce moment-là qu'il est le plus dangereux. C'est seulement avec l'expérience d'une pratique que va se construire l'apprentissage : sans confrontation à l'expérience vécue, la théorie acquise en formation est intellectualisme vain. C'est bien là que pêchent trop souvent nombre de ces formations que les Français prennent pour les meilleures du monde.
Ainsi, l'art du management des hommes ne peut-il s'apprendre qu'au prix d'un certain nombre de ratages : un manager qui accumule les erreurs devient très vite un capital intellectuel à rentabiliser, pour peu que l'on sache l'aider à transformer ses erreurs en épreuves d'apprentissage. Une question très simple à ce niveau peut être la suivante : en quoi cette épreuve vous apprend-elle quelque chose que vous n'auriez pas appris si vous aviez réussi ?
Schéma : les 5 niveaux de l'apprentissage
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