Nous naissons tous dans cet état-là. Le premier niveau de l'apprentissage est celui de l'Incompétence Inconsciente : à cet endroit-là, "nous ne savons pas que nous ne savons pas". Le bébé ignore qu'un jour, il saura marcher, il saura faire du vélo, il saura lire.
Le jeune diplômé orienté vers la technique, voire enfermé dans une étroite vision d'un monde peuplé d'ordinateurs, ignore qu'un jour il devra apprendre à diriger les hommes qui, hélas, ne se laissent pas faire comme les machines... Le jeune (et parfois, moins jeune) énarque ou polytechnicien ignore tout de l'art de manager les hommes, tout en croyant y être compétent, puisqu'il dispose du meilleur diplôme de la meilleure école du pays le plus intelligent du monde.
Chacun de nous ignore ce que la vie l'obligera un jour à apprendre. La différence entre les uns et les autres est l'entêtement : certains d'entre nous sont beaucoup plus têtus que d'autres ; en règle générale, plus le niveau intellectuel de compétences est élevé, plus l'entêtement à accepter de sortir de ses Incompétences Inconscientes est fort.
Chacun de nous connaît au moins un exemple de cadre dirigeant fier de l'être, certain d'avoir raison "parce qu'il est le chef" et en même temps totalement enfermé dans ses ignorances quant à la réalité qui l'entoure.
Les gens les plus entêtés dans l'Ignorance ont parfois besoin d'être licenciés, de se retrouver devant un tribunal ou en prison pour enfin se décider à apprendre. Savoir donner un coup de bâton est parfois indispensable pour aider en toute compassion une personne à passer du niveau 1 au niveau 2 de l'apprentissage.
Inutile de développer les bénéfices de cette première étape de l'apprentissage : stationner dans l'ignorance est de toute évidence bien plus confortable pour l'ego que rentrer dans un processus actif d'apprentissage, caractéristique du niveau 2.
Schéma : les 5 niveaux de l'apprentissage
Siret 378 053 318 00036 - Ape 748K - Organisme de formation 11921397092
33 rue de Paris- 92100 Boulogne-Billancourt
Tél. : 01 46 05 78 96 - 06 89 52 06 41 - e-mail : chriscotten@wanadoo.fr